, ,

Compensation for the Passengers- Vocabulary. Business / Law (4 Registered Users)

  • delay compensation- odszkodowanie z tytułu opóźnienia
  • miss connecting flight- nie zdążyć na lot łączony

The UK Supreme Court didn’t grant Emirates the permission to appeal against a ruling on delay compensation for passengers who missed connecting flights.

  • Civil Aviation Authority- Urząd Lotnictwa Cywilnego
  • urge sb. to … – wezwać do …

The UK Civil Aviation Authority has urged the Dubai-based carrier to pay compensation following the decision.

  • delay by more than 3h at final destination- opóźnienie/ spóźnić się o ponad trzy godziny w miejscu docelowym

The airlines want to fight the claims of the  passengers who were delayed on arrival at their destination because late inbound flights. The CAA  estimated that more than 200,000 passengers annually on the five airlines could potentially be „at risk” of missing connections and being delayed by more than 3h at their final destination.

Short Presentation of the Compensation Rights

Management Involvement in the Recruitment Process. Technology / Business / Law

  • participate in the recruitment process – uczestniczyć w procesie rekrutacji
  • attach labels – “szufladkować”
  • often switch jobs – zmieniać często pracę

When we look for the new employees for the important or strategic positions in the company, all management participates in the recruitment process. Of course, the first stage is the analysis of the CVs, we are very open and do not attach any labels. We do our best not to categorize candidates as men/ women, young/older, etc. We look at how many companies the candidate has worked for so far: if they often switch jobs, we are not particularly fond of such candidates.

  • invest a lot in the human resources –  sporo inwestować w zasoby ludzkie
  • prospective employee – przyszły pracownik
  • develop/ display loyalty to the company – rozwinąć / wykazywać lojalność wobec firmy
  • fish out pro-active candidates – wybrać / “wyłowić” aktywnych kandydatów

We invest a lot in the human resources, so the prospective employee should develop/display a kind of loyalty to the company. We look at their education background and try to fish out pro-active candidates. What does ‘pro-active’ mean here? We value the candidates who were active in the students’ boards, charity organizations, sport, hobby groups, etc. They are exceptional and very promising: they have organization skills and higher interpersonal communication competence levels. They are usually more open minded and likely to focus on the successful completion of the task.

  • crucial factor – najistotniejszy czynnik
  • information featured in the CV – informacja zawarta w CV
  • confirmed by / with the applicable certificates – potwierdzony odpowiednimi świadectwami
  • impose one’s point of view on others – narzucać innym swój punkt widzenia
  • jump at conclusions – wyciągać pochopne wnioski
  • decisive factor – decydujący czynnik

During the interview we see how they behave. Yes, good manners are one of the  crucial factors. We also make sure that the candidates tell the truth, that all the information featured in the CV is confirmed by the applicable certificates or the opinion of the referees. We value the candidates who are able to express their thoughts and ideas openly but, on the other hand, do not impose their point of view on others.  We sometimes ask about the family status, but we don’t jump at conclusions here. It’s not a decisive factor.

  • overestimate – przeceniać
  • underestimte – niedoceniać
  • live up to expectations – sprostać oczekiwaniom
  • on which stage the mistake was made – na jakim etapie błąd został popełniony

Does it happen that we make a mistake, that we overestimate or underestimate a candidate? Yes, of course. But we always learn a lesson to avoid making the same mistake twice. In case the employee doesn’t live up to our expectations, we try to identify on which stage the mistake was made and how we can avoid such a situation in the future.

, , ,

to be on the same line. (4 Registered Users)

Where we have differences, we talk about them very clearly – such as on climate – but there are issues like counter-terrorism where we are on the same line and need close cooperation and common action – Tam, gdzie są między nami różnice, omawiamy je otwarcie- ale są takie kwestie, jak zapobieganie terroryzmowi, co do których jesteśmy w tej same sytuacji/ po tej same stronie i potrzebna nam jest bliska współpraca i wspólne działaniaanonimowy przedstawiciel Pałacu Elizejskiego

to be on the same line to modne ostatnio, nowe wyrażenie, które stosowane jest w znaczeniu: mieć to samo stanowisko, być w tej samej sytuacji, zgadzać się. Jak w przypadku wszystkich nowych związków frazeologicznych języka angielskiego, minie trochę czasu zanim zastosowanie stanie się jednoznaczne. Tymczasem…

… w biznesie:

After the series of crash quotations at the Stock Exchange, all the companies from the medical branch were on the same line Po serii katastrofalnych notowań na giełdzie, wszystkie firmy z branży medycznej znalazły się w tej samej sytuacji.

… w technologii:

We are on the same line in reference to combatting patient database intrusion – Zgadzamy się w kwestii zwalczania włamań do baz danych pacjentów.

… w prawie:

The fact that all the advocates representing the clients accused in the case were on the same line helped them to defend the clients effectively – Fakt, że wszyscy adwokaci reprezentujący oskarżonych reprezentowali tę samą linię obrony pozwolił im działać skutecznie.

,

Discussing Calculation Methods with the Customers. Business/ Technology (4 All Users)

SŁOWA I WYRAŻENIA: SŁUCHAJCIE / CZYTAJCIE /  POWTARZAJCIE

  • perspective – spojrzenie/ punkt widzenia/ opinia
  • win-win – obopólna korzyść
  • derive mutual benefit – czerpać obopólną korzyść
  • hold meetings – organizować spotkania
  • contractual entries – zapisy w umowie/ kontrakcie
  • involved in … – zaangażowany w …
  • apply – stosować/ zastosować/ wprowadzić
  • analyze the minutes of the meeting – analizować protokół spotkania
  • implement necessary changes – wprowadzać niezbędne zmiany

ZDANIA: SŁUCHAJCIE / CZYTAJCIE /  POWTARZAJCIE

Meeting the clients and taking a look at the problem from their perspective is very valuable for us – Spotkania z klientami i analiza problemu z ich punktu widzenia jest bardzo cenna dla nas. 

It’s a typical ‘win-win’ situation.  We derive mutual benefit from them.

Considering the meetings we have held so far the customers primarily wanted to find out how we work, they were keen to learn how we interpret the contractual entries – Biorąc pod uwagę spotkania, które zorganizowaliśmy do tej pory, klienci przede wszystkim chcieli dowiedzieć się jak pracujemy, zależało im aby dowiedzieć się jak interpretujemy zapisy kontraktowe. 

We were sometimes surprised how deeply involved they were in the process of understanding the calculation formulas- Byliśmy czasem zaskoczeni jak bardzo zaangażowani byli w proces zrozumienia naszych metod obliczeniowych. 

Some of them presented in-full-depth understanding of the methods we apply – Niektórzy z nich wykazywali się głębokim zrozumieniem metod, które stosujemy. 

On the other side, the meetings let us assess the clarity of the methods we use and of the templates or presentations  we deliver

We also analyze the minutes of the meeting and implement necessary changes. 

Promotion … Analiza zdań. Biznes/ Prawo.

Słowo stosowane najczęściej w dwóch kontekstach: promocja reklamowa oraz awans zawodowy.

promotion expenses– koszty reklamy, promocji

According to the books promotion expenses should increase according to the development of the company – Według teorii, koszty promocji powinny wzrastać w miarę rozwoju firmy.

prospects of promotion – perspektywy/ możliwości awansu w firmie, awansu zawodowego

The prospect of promotion has always been one of the key issues for the promising candidates – Możliwości awansu zawsze były jednym z podstawowych kryteriów wyboru dla obiecujących kandydatów.

get a promotion- otrzymać awans

After years of working on the same position he finally got the promotion Po latch pracy na gym samym stanowisku, w końcu otrzymał awans.

 

‘Service’… in Business English Contexts

service charge – the cost for the delivery of services (koszty obsługi, np. bankowej, telefonicznej)

Banking service charges have grown significantly this year.

customer service – service provided to the customers (obsługa klientów)

The customer service of our company must evolve in the direction of key accounts exclusively.

home/ company delivery services – the company which brings goods home or to the company (dostawa towarów do domu lub do firmy)

Home delivery service local companies successfully compete with nation-wide delivery tycoons.

to service a loan – to pay back a loan (obsługiwać pożyczkę, kredyt wraz z odsetkami)

We have to start servicing this loan as soon as possible as the interests grow steadily.

to render services- to provide services (świadczyć usługi)

They have rendered services in the shipbuilding industry for years.

to utilise services- to be the customer of somebody’s services (korzystać z usług)

The Europeans have started to utilise home delivery Internet services more extensively.

reliable service- the well provided service to the customers (staranna obsługa klienta)

Reliable service is the key point in constructing positive company profile.

, ,

‘Insurance’ in Contexts. Business / Law (4 All Users)

contract of insurance- umowa ubezpieczenia

After long negotiations the parties finally decided to make the contract of insurance – Po długich negocjacjach strony zdecydowały się zawrzeć umowę ubezpieczenia.

 liability insurance – ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej

The liability insurance is usually taken out by the companies and professionals doing free jobs – Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej jest często wykupywane przez firmy i osoby wykonujące wolne zawody.

property insurance- ubezpieczenie majątkowe

The richer the societies, the more often the citizens take out property insurance Im bardziej zamożne społeczeństwo, tym częściej obywatele wykupują ubezpieczenia majątkowe.

unemployment insurance- ubezpieczenie na wypadek utraty pracy

Unemployment insurance is especially popular among the clients who took real estate credits – Ubezpieczenie na wypadek utraty pracy jest szczególnie popularne wśród klientów, którzy zaciągnęli kredyty hipoteczne.

insurance against accident- ubezpieczenie od wypadku

I do dangerous duties at my work, that’s why I have taken out insurance against accident Wykonuję niebezpieczne obowiązki w pracy, dlatego wykupiłem ubezpieczenie od wypadku.

 insurance fee- składka ubezpieczeniowa

After the flooding the insurance fees were raised in this region – Po powodzi składki ubezpieczeniowe zostały w tym regionie podniesione.

insurance claim – roszczenie ubezpieczeniowe

After the accident we decided to issue the insurance claim Po wypadku zdecydowaliśmy się złożyć roszczenie ubezpieczeniowe.

to cover by insurance – objąć ubezpieczeniem

Not all liabilities are covered by insurance Nie wszystkie zobowiązania są objęte ubezpieczeniem.

all-risks insurance – ubezpieczenie od wszelkiego ryzyka

It seems that all-risks insurance will be the most expensive option – Wydaje się, że ubezpieczenie od wszelkiego ryzyka jest najbardziej kosztowną opcją.

,

Great Conversation Topics for Your Team. Business (4 All Users)

You like talking :). I am sure and I know you do. You are all great communicators. These are some of our conversation topics for the lessons to come. But… you may also try them in English during your coffee- or lunch-breaks. Enjoy and have fun! 

Rules at the job-place

  • adhere to … / adjust to … – dostosować się do …
  • observe (tutaj) przestrzegać 

What kind of rules and regulations do you and your team-members have to adhere to at your work? What are the consequences when you/ they break those rules? What is your opinion about these regulations? In general, how do you feel about the necessity to adjust to/ observe various rules in society/home/ job-places?

Difficult times/ crisis

What difficult times  is/ has your company gone through? What can you learn (both privately and professionally) learn from hard times? What are the potential benefits of hard times in a team?

Risks/ future

  • encounter – napotkać/ spotkać
  • immediate/ distant future – najbliższa/ odległa przyszłość
  • navigate in stormy waters – przetrwać trudne czasy

What risks does your company/industry encounter or is likely to encounter in the immediate/ distant future? How are you/ your company/ the industry prepared to handle those risks? Do you/ does your company have a plan to navigate in stormy waters?

Competitiveness

  • competitiveness- konkurencyjność

How competitive are you? How competitive is your company? What are the advantages and disadvantages of operating/ working in a very competitive environment? Does it make more sense to educate children to be more competitive or cooperative?

Performance reviews

What kind of performance reviews exist in your company? How do you feel about them?To what extent are they effective? Which aspects of your and your team performance do they cover? How do you react to the feedback about yourself? What is the good way to give feedback? What are the consequences of the positive and negative feedback?

Management features/ Management style

  • qualities – tutaj: cechy

What qualities make … ? What it takes to be … a good manager or team-leader? What kind of managing style do you prefer as a leader and/ or as a contributor?

Group meetings

  • without discussions run – bez przeprowadzonej dyskusji

What is your opinion about the group meetings? How effective are they? To what extent are they managed efficiently? How to organize a good meeting? What type of issues should be discussed at the meetings and in what cases the decisions should be taken without discussion run?

, ,

Damages … in the contexts. Law/ Business (4 All Users)

1. damages at large- całkowita suma poniesionych strat

The expert issued the opinion according to which the compensation may not be sufficient to cover the damages at large – Biegły wydał opinię, według której odszkodowanie może nie pokryć całkowitej sumy poniesionych strat.

2. to sue for damages- pozwać o odszkodowanie/ dochodzić sądownie odszkodowania

The injured party has taken the decision to sue for punitive damages – Strona pokrzywdzona zdecydowała się dochodzić sądownie odszkodowania za krzywdę moralną.

3. substantial damages- wysokie odszkodowanie

The injured party was awarded substantial damages – Stronie pokrzywdzonej przyznane zostało wysokie odszkodowanie.

4. claim for damages- roszczenie o odszkodowanie

Before it was sent to the court, the content of the claim for damages was consulted with a few experts- Przed wysłaniem do sądu, treść roszczenia o odszkodowanie została skonsultowana z kilkoma biegłymi.

5. recovery of damages- otrzymanie odszkodowania

To some extent the recovered damages compensated for the loss – Do pewnego stopnia otrzymane odszkodowanie zrekompensowało stratę.

6. anticipatory damages- przewidywane odszkodowanie

The amount of anicipatory damages will not cover the loss – Przewidywana suma odszkodowania nie pokryje straty.

7. to estimate … / estimation of damages amount due- oszacowanie kwoty należnego odszkodowania

It has been agreed that the estimation of damages took too long – Zdecydowano/ uzgodniono, że oszacowanie kwoty należnego odszkodowania zajęło zbyt wiele czasu.

,

‘Compensate’: CONTEXTS! Business/ Law (4 All Users)

to compensate sb. for a loss- wyrównywać stratę

The court has ruled out that the injured is entitled to be compensated for a lossSąd orzekł, że poszkodowany jest uprawniony do otrzymania odszkodowania za poniesioną stratę.

NAGRANIE WYMOWY

 

 

to compensate the injury- wynagrodzić krzywdę/ wypłacić odszkodowanie za uszkodzenie ciała

The XYZ Company admitted the manufacturing error and agreed to compensate the injury of its worker- Firma XYZ przyznała się do popełnienia błędu w procesie produkcyjnym i zgodziła się wypłacić pracownikowi odszkodowanie za uszkodzenie ciała.

compensation agreement- umowa kompensacyjna

The party didn’t agree to include the afore-offered resolutions in the compensation agreementStrona nie zgodziła się na zawarcie w umowie kompensacyjnej zaproponowanych wcześniej postanowień.

compensation for termination of the contract- odstępne za odstąpienie od umowy

By the power of the court decision, the party was forced to pay the compensation for the termination of the contract – Na mocy postanowienia sądu, strona została zmuszona do zapłaty odstępnego za odstąpienie od umowy.

by way of compensation- w drodze odszkodowania/ za odszkodowaniem

The damage was repaired by way of compensation Szkoda została naprawiona w drodze odszkodowania.

to claim compensation- żądać odszkodowania

The advocate convinced the client to claim compensationAdwokat przekonał klienta by ten żądał odszkodowania.

compensator- strona / osoba wpłacająca odszkodowanie

The compensator did his duty – Osoba wpłacająca odszkodowanie wykonała swój obowiązek.